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目前海康攝像（xiàng）頭新出廠的默認Onvif協（xié）議禁用的，需要手動開啟及配置一個管理員用戶名密碼（mǎ）才能正常使用（配置-網絡配置-高級配置-集成協議（yì））。啟用onvif協議添（tiān）加用戶名密碼後用錄像機正常搜索添加輸入設（shè）置的（de）密碼（mǎ）即可。
若海康球機添（tiān）加後不能轉動，是（shì）因為新建用戶的時候（hòu），未選擇管理員用戶。切（qiē）記（jì）：選擇管理員用戶。
如下圖
今天我們來（lái）講講NVR4.0備（bèi）份操作（zuò）設置，備份重要錄像，是錄像機的必備功能，來看看我們如何簡易操作實現吧！下麵就為大（dà）家來分享一下！首先我（wǒ）們在主界麵鼠標右鍵選擇（zé）“錄像回放”。進入錄像機界麵後，在工具欄點擊“備份”按鈕。。彈出的對話框中設置好（hǎo）參數及選中想備份的錄像通道及通道的錄像起始時間及結束時（shí）間。設置好時間後，檢測到設備，點擊開始即可開（kāi）始（shǐ）備（bèi）份。
備份中，請等待….
這樣就備份成功了。快去U盤內找（zhǎo）文（wén）件播放吧。
PS:1、數據類型建議選擇（zé）MP4格（gé）式(兼容（róng）較多第三方播放器，例如VLC，暴風影音播放器等)。2、如果您的攝像頭帶音頻，錄（lù）像文件下載後也是（shì）帶音頻功能的哦。
1、錄像機主機到路由器打X
判（pàn）斷（duàn）機製：Ping不（bú）通路由器網關
a、NVR網口（kǒu）到路（lù）由器線路未連接導致不通；
b、NVR配置的IP地址跟路由（yóu）器的IP網段不一致；
解決方（fāng）案：
1、核查錄像機到路由器的網線，水晶頭是否正常連接（jiē）且（qiě）網絡通暢不丟包，例如不要經過（guò）不熟悉的交換機，錄像機直連（lián）路由器進行故障排查；
2、係統設置-網絡-確保勾（gōu）選DHCP（路由器支（zhī）持DHCP功能），避免手動（dòng）設（shè）置IP網段跟路由器不在同（tóng）網段導致無法上雲（yún）;
2、路由器到運營商打（dǎ）X
判斷機製：DNS無法解析
a、路由器內限製（zhì）NVR的IP或Mac地（dì）址（zhǐ）上網；
b、DNS地址與路由器DNS不符合；
c、使用（yòng）運（yùn）營商配套光貓 ；
解決方（fāng）案：
1、進入路由器網頁把NVR的IP或MAC限製解除；
2、係統設置-網絡確定勾選DHCP(路由（yóu）器（qì）需支（zhī）持DHCP)，若手動配置，確定DNS與運營商分配DNS一（yī）致；
3、自帶貓會被限製P2P，需要加（jiā）路由器支持；
3、運營商到服務器打X
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判斷機製：運營商連接服務器受限
a、路（lù）由器或運營（yíng）商限製80端口；
b、路由器或運營商限製P2P端口；
c、特殊網絡環境；
解決方案：
1、係統設置-網絡-高級設（shè）置（zhì），端口改（gǎi）成“6810”（備用（yòng）端口（kǒu），特殊網絡才需修（xiū）改）
2、進入路由器網頁（yè）把端口限製關閉或更換路由器；
3、更（gèng）換路由器或聯係技術支持確認（rèn）4001680812；
打開草莓app下载官網下（xià）載對應NVR的升級壓縮包，格式是（shì）tar.gz（不需要解壓），把（bǎ）文件放（fàng）在U盤根目錄下，U盤插入NVR後板USB接口處，錄像機會自動彈窗提示（shì）是否升級，選擇升級（jí）或者（zhě）進入錄像機菜單（dān）——係統設置——係統——維護——升級（選擇對應文件（jiàn）升（shēng）級）
注意：升級過程不可斷電！
插U盤（pán）自（zì）動提示框
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